En breve

Lo que te llevas

Reescribe cuatro pasos internos con verbos claros y añade una única ruta de soporte si la sesión no aparece.

  • Conserva el orden operativo de las instrucciones.
  • Usa una acción verificable por paso.
  • Incluye una alternativa sólo cuando esté prevista en el caso.

Identifica la secuencia original

La entrada ficticia contiene cuatro acciones internas: abrir Ajustes > Seguridad > Sesiones, seleccionar la sesión activa, pulsar Revocar y volver a iniciar sesión. La primera tarea es conservar ese orden y convertir cada acción en una instrucción que el cliente pueda ejecutar. No agregues rutas, nombres de botones o explicaciones que no aparezcan en la entrada.

Una herramienta de IA puede ayudarte a reescribir el texto: pega los pasos y solicita lenguaje directo para clientes, con una acción por línea. Después compara cada línea con la instrucción original. Consulta también la guía de Investigación profunda con ChatGPT y nuestras soluciones de IA para Consultoría.

Escribe una acción por paso

La salida esperada es: “1. Abre Ajustes. 2. Entra en Seguridad. 3. Revoca la sesión activa. 4. Inicia sesión nuevamente”. La secuencia mantiene cuatro pasos, pero elimina la notación interna de rutas anidadas para hacerla más legible. “Revoca” conserva la acción de pulsar Revocar sin introducir un resultado no indicado.

La claridad aquí depende de que cada número tenga una acción concreta. Evita combinar la navegación, la selección y la revocación en una frase larga que dificulte comprobar dónde está el cliente.

Añade la excepción prevista

Si no aparece la sesión, la respuesta debe pedir una captura. Esa condición es una salida alternativa explícita del caso, no una invitación a diagnosticar otras causas. Puedes añadirla después de los cuatro pasos: “Si no aparece la sesión, envía una captura”.

No prometas que la revocación resolverá todos los problemas de acceso ni afirmes que la sesión siempre estará visible. La instrucción sólo describe el recorrido proporcionado y su comprobación de soporte.

Comprueba la respuesta final

Antes de enviarla, verifica que el lector pueda seguir el recorrido desde Ajustes hasta el nuevo inicio de sesión y que la excepción de la captura aparezca claramente separada. Si la IA cambia “sesión activa” por otra etiqueta o incorpora un paso de confirmación, marca el cambio como AMBIGUO y vuelve a la versión respaldada por la entrada.

Una respuesta final útil es breve, numerada y permite saber qué hacer cuando el elemento esperado no aparece.

Un prompt para empezar

Reescribe estas instrucciones internas para un cliente. Conserva exactamente el orden, usa una acción verificable por número y añade la excepción de pedir captura si no aparece la sesión: [PASOS INTERNOS].

Usa datos ficticios, anonimizados o autorizados.

Aplica este conocimiento con AXTIA

Aprende a ejecutar esta tarea con acompañamiento guiado.

Pon en práctica esta guía con una sesión privada de aprendizaje:

Antes de terminar

  • Mantener cuatro pasos.
  • Conservar Ajustes, Seguridad y Sesiones.
  • Seleccionar o revocar la sesión activa sin añadir acciones.
  • Indicar volver a iniciar sesión.
  • Pedir captura si no aparece la sesión.
  • Eliminar pasos no presentes en la entrada.

Fuentes consultadas

Consulta los anuncios y la documentación original para comprobar detalles y requisitos.