En breve

Lo que te llevas

Aprende a presentar una preferencia y una conducta como dos evidencias distintas, manteniendo abierta la explicación de la diferencia.

  • Una declaración y una observación no son el mismo tipo de evidencia.
  • La discrepancia describe una sesión, no una actitud general.
  • La causa de la conducta queda pendiente si no fue explorada.

Separa las dos evidencias

Ejemplo ficticio. La participante declara: “Prefiero revisar todo en la aplicación”. Durante la sesión, abrió una hoja externa y copió cinco datos. Registra ambas piezas sin corregirlas ni elegir una como más verdadera: una es una preferencia expresada y la otra es una conducta observada.

El alcance es una participante y una tarea concreta. La observación incluye una cantidad específica: cinco datos copiados. No hay información sobre otras sesiones, otras personas ni la frecuencia de esa conducta. Consulta también la guía de Claude dentro de Excel y nuestras soluciones de IA para Contabilidad.

Describe la discrepancia con precisión

La salida puede indicar: “Preferencia declarada: revisar todo en la aplicación. Conducta observada: abrió una hoja externa y copió cinco datos durante la tarea”. La diferencia está entre lo que dijo preferir y lo que hizo en ese episodio.

No conviertas la discrepancia en “rechazo de la aplicación”. La sesión no exploró su causa. Tampoco afirmes que la hoja externa era su opción preferida: sólo se observó que la utilizó para copiar cinco datos.

Mantén el contexto de la tarea

Explica que la conducta ocurrió durante una tarea concreta y que la observación no demuestra una preferencia estable. La cantidad observada, cinco datos, ayuda a delimitar el episodio, pero no permite calcular un patrón de uso.

Si necesitas comparar declaraciones con observaciones, conserva las dos columnas conceptuales: lo declarado y lo realizado. No las combines en una única etiqueta como “prefiere trabajar fuera de la aplicación”, porque eso contradice la declaración disponible.

Marca lo que falta saber

Queda PENDIENTE conocer por qué abrió la hoja externa: la sesión no exploró esa causa. También falta saber si habría actuado igual en otra tarea o con otra cantidad de datos. Esos puntos deben permanecer abiertos.

La conclusión autorizada es una discrepancia contextual entre preferencia declarada y conducta observada. No hay base para evaluar satisfacción, rechazo, dificultad o intención futura. Si se pide una explicación, escribe AMBIGUO y conserva las dos evidencias.

Un prompt para empezar

Contrasta esta declaración y observación: declaración [texto]; conducta [descripción]; tarea [contexto]. Sepáralas, conserva cantidades exactas y marca AMBIGUO o PENDIENTE para cualquier causa no explorada.

Usa datos ficticios, anonimizados o autorizados.

Aplica este conocimiento con AXTIA

Aprende a ejecutar esta tarea con acompañamiento guiado.

Pon en práctica esta guía con una sesión privada de aprendizaje:

Antes de terminar

  • Declaración citada por separado
  • Conducta observada por separado
  • Cantidad de datos conservada
  • Contexto de una tarea concreta
  • Sin inferir rechazo
  • Causa pendiente identificada

Fuentes consultadas

Consulta los anuncios y la documentación original para comprobar detalles y requisitos.

Redacción AXTIA · Recursos para desarrollar habilidades de IA con práctica y criterio. Comunicar una corrección.